Не можете сами - попросите виртуального наставника! #
Кто-то шопинги любит, а кто-то и не очень.
Почему? Да потому что затратно по времени и силам. Пока обойдёшь все нужные торговые точки... И не факт, что искомый товар в итоге отыщется. Если всё это точно про Вас, можете попробовать шопинг-альтернативу "для ленивых", а именно - интернет - магазин.
А если свой, собственный в огромном виртуальном пространстве. Скажите, сложно? Ничуть! Тут, главное, не браться за дело в гордом одиночестве, а посоветоваться c людьми в означенном вопросе продвинутыми. Они тут же расскажут о преимуществах торговли он-лайн. Во-первых, очевидная доступность для всех и каждого. Таким образом, Вашим клиентом может стать и обычный среднестатистический человек, и тот, чьи возможности, к сожалению, ограничены.
Эксперты доказали, что очень часто виртуальные прилавки опустошают мамочки, находящиеся в отпуске по уходу за своим малышом. За вторым номером - конфиденциальность или анонимность. Потребитель не видит Вас, а Вы его, стало быть, никаких комплексов, смущений, и, вообще, преград для торговых взаимоотношений. Очевидное достоинство - изобилие ассортимента от различных производителей. Представьте себе любой традиционный магазин: каким бы вместительным он ни был, его пространство всегда ограничено стенами здания. Виртуальное хранилище поистине безразмерно. Вывод: покупатели удовлетворяют у Вас свои самые необыкновенные запросы, а Вы зарабатываете на этом серьёзные деньги.
Ещё один плюс - полная свобода и независимость. Клиенты приглядывают товары сколько и когда им будет угодно, Ваше дело зафиксировать спрос и опять- таки - получить выручку. Ну, про экономию времени мы уже говорили ранее, а вот про финансовую выгоду он-лайн магазина нет. С клиентами всё просто: она экономят посредством бонусов, спецакций и значительных скидок. Продавцы - на отсутствии транспортных затрат, коммунальных платежах, зарплате персоналу и прочем, прочем...
Подсчитали? Тогда смелее принимайтесь за обустройство
собственной электронной торговой точки со скриптом интернет-магазина vvShop!
Продавать могут все #
Хотите заняться продажами? Не знаете с чего начать? Требуется повысить объемы продаж? В наше время это просто - достаточно создать интернет-магазин, и пусть он работает на вас. Е-коммерция - это достаточно быстрый способ раскрутить свое дело, найти клиентов, а затем выйти на продажи в реальном магазине или даже собственной торговой сети. Собственный
vvShop - отличное решение вопроса повышения продаж, ведь нигде не найти такую большую аудиторию, как в интернете!
Парочка советов по повышению конверсии интернет магазина #
Нужно 50 миллисекунд, что бы определить нравится Вам сайт или нет. Первое мнение играет ключевую роль в продажности.
1) Ставь важные штуки, типа корзины, список желаний, избранные товары в правый верхний угол (к арабам это не относится)
2) Обязательная страница контакты и очень желательно телефон для связи и адрес физический. Это повышает доверие. А еще можно показать фотографии ваших сотрудников. Телефон нужно ставить на видном(одном) месте сайта и на всех страницах.
Считается что 30% всех заказов теряется из-за не найдено го товара.
3) Видимое место для строки поиска
4) Желательно помогать клиенту во избежания неправильного ввода использовать подсказки типа "Typeаhead"
5) Избегать пустого результата поиска (взамен можно предложить другой товар)
6) Фильтр и сортировка для поисковой выдачи
7) Показывать самый продоваемый товар
8) Не использовать фильтры которые нельзя выбрать
9) Фильтры располагать слева, не по центру!
Оптимизируйте навигацию, не нужно недооценивать данный элемент.
10) Навигация должна иметь кнопку возврата на главную (Главная или Домой)
11) Подсвечивайте текущий пункт меню
12) Используйте выпадающее меню для быстрой навигации по второму уровню навигации
13) Делайте правильную пагинацию товаров "назад 1,2,3 .. 11,12 вперед | посмотреть все"
14) Показывайте пагинацию внизу страцниы
15) Используйте меню сверху если у вас мало категорий
16) Используйте меню слева если у вас категорий много
Оптимизируйте страницу товара
17) Спрячьте навигацию слева (отдайте пространство для продукта)
18) Убедитесь что покупатель имеет всю необходимую информацию, касающиеся принятия решения о покупке
19) Отобразите всю информацию про доставку, грантию, возврат, безопасность платежей и тд.
20) Использутуйте заманухи типа купи 2 и сэкономь или успей купить и счетчик обратного отсчета
21) Создавайте миниатюры такие что бы покупатель мог расмотреть товар без увеличения
22) Если качество картинки плохое - не используйте!
23) Затемняйте фон под всплывающей фотографией, тем самым акцентируете внимание на товаре
24) Позвольте вашим покупателям писать отзывы о товаре
Нажав добавить в корзину, только 40-60% закажут
25) После нажатия "в корзину" показывайте клиенту, что действие выполнено
26) Делайте бесплатную доставку если покупка дорогостоящая (или накрутка позволяет)))
27) Корзина должна быть минималистичной и не отпугивать кучей кнопочек и пунктов выбора
28) С корзины покупатель должен просто вернуться в заказываемый им товар
29) Показывайте изображения в корзине
30) Выделите кнопку "Оформить заказ"
30%-50% отказываются от покупки если их заставляют создать учетную запись
31) Не заставляйте регистрироваться покупателя
32) Сохраняйте данные клиента и не заставляйте их вводить повторно
33) Пришлите письмо с заказом клиенту если таковое произошло
34) Если оформление заказа поэтапное то показывайте на каком этапе он сейчас находится
35) Помогите покупателю заполнить поля для оформления заказа
36) Не показывайте полей которые не нужно заполнять -)
37) Затемняйте поля которые пользователь не может заполнить или выбрать
38) Спрашивайте адрес доставки и контактную информацию в превую очередь
39) На любом этапе покупатель должен иметь возможность изменить данные для заказа
40) Скажите покупателю чего ждать после того как заказ оформлен
41) Указывайте верную информацию о доставке и порадуйте покупателя тем что доставка была раньше указаной
42) Если доставка задерживается, извинитесь, обьясните и примите всю вину на себя
43) Не спамте ваших покупателей !!! Аукро приветики ;)
44) Отсылайте таргетированые письма для каждого покупателя отдельно
45) Используйте на сайте раздел помощи и соберайте туда вопросы которые вам задают пользователи сайта
46) Обьясняйте специфические фразы и термины, если таковые есть
47) используйте онлайн консультанты
