Разделы
vvShop | RSS © 2008 – 2017
Контакты
email: igor@veselov.sumy.ua
skype: utz0r2
Вернуться
» » » Библейские истины интернет-магазина

Библейские истины интернет-магазина


Библейские истины интернет-магазина

  1. Письма без ответов оставлять нельзя. Достаточно двух дней, чтобы клиент про вас забыл.
  2. Человек должен видеть цену доставки без необходимости регистрироваться.
  3. Оформите список стран/городов, куда вы доставляете товар, по алфавиту.
  4. На страницу с контактами добавьте фотографии со своим офисом.
  5. У продукта должна быть красочная и лаконичная страница. Делайте для этого качественные снимки.
  6. Оформляйте сайт не для поисковиков, а для ваших клиентов.
  7. Человек должен без проблем находить ссылки на политику конфиденциальности, способы доставки и условия оплаты.
  8. Говорите клиентам о статусе их заказа раньше, чем они об этом спросят.
  9. Для каждого действия покупателя применяйте однотипное визуальное оформление.
  10. О продукте и его видах предоставляйте исчерпывающую информацию.
  11. На странице с описанием продукта расскажите на все возможные вопросы.
  12. Предупреждайте клиентов заранее о том, в какие регионы вы не доставляете свои продукты.
  13. Постарайтесь чаще проверять описания на орфографические ошибки.
  14. Для клиентов должны быть бесплатные звонки.
  15. Показывайте друзьям и знакомым свой сайт, чтобы они указывали на его возможные недостатки.
  16. Прислушивайтесь к мнениям клиентов, постарайтесь наладить постоянную обратную связь.
  17. В разделе «О нас» укажите настоящий офисной номер телефона.
  18. Используйте программы для редактирования фотографий, чтобы сделать снимки продуктов лучше.
  19. При возможности сделайте форму заказа одностраничной.
  20. Звоните своим клиентам, благодарите их и уточняйте подтверждение заказа.
  21. На всех этапах заказа добавляйте окошко онлайн-консультанта.
  22. Укажите раздел с «популярными товарами».
  23. Показывайте цены, как они есть.
  24. Клиент, кликнув по миниатюре, должен видеть полноразмерную фотографию.
  25. На странице товара должен быть блок с наименованием продукта, его стоимостью и кнопкой «купить».
  26. Сделайте ссылку на раздел с «FAQ» заметной.
  27. Старайтесь доставлять продукты к клиенту максимально быстро.
  28. Чаще рассылайте полезные материалы.
  29. Пользуйтесь крупными шрифтами от 14+ для названий и заголовков.
  30. Посадите реального человека отвечать на звонки, а не машину.
  31. Делайте больше, а обещайте меньше.
  32. Стремитесь получить больше прибыли.

Хотите себе крутой интернет-магазин, используйте vvShop
Оставить комментарий
Вверх